W jaki sposób mogę zareklamować zakupiony towar?

W celu reklamacji zakupionego towaru musisz jedynie wykonać następujące kroki.

  1. Pobierz i wypełnij formularz reklamacyjny (kliknij, aby pobrać)
  2. Przygotuj paczkę umieszczając w niej towar wraz ze wszystkimi oryginalnymi metkami, pudełkami oraz dowodem zakupu. Pamiętaj, że towar musi być kompletny.
  3. Prosimy także o pakowanie zwrotów z dbałością, w odpowiednie opakowanie, by towar nie uległ zniszczeniu podczas transportu.
  4. Wyślij paczkę na adres:
    Base Jewellery
    ul. Teodora Sixta 5/ 414
    43-300, Bielsko-Biała
  5. W jak najszybszym czasie od otrzymania przez nas paczki, jednak nie dłuższym niż 14 dni wyślemy do Ciebie wiadomość z decyzją o rozpatrzeniu reklamacji.